Service Excellent

Je suis de la regions de montréal et tout les fournisseurs de machine CPAP sont très dispendieux (2000$ et +) pour le meme équipements. J ai eu cette référenca par une amie, j hésitait à acheter une machine sur internet car c était ma première machine et je ne savait pas vraiment comment cela allait fonctionner. Pour 700$ de moins je me suis essayer ! ils ont répondu a toutes mes questions rapidements et je peux vous dire que j en était gêner de poser autant de questions mais les réponses était clairs et precise et ils m ont fait sentir que ca leur fesait plaisir de me répondre ! La machine à été pré-programmer selon ma prescription, envoyer la journée meme que j ai passer la commande, super service et très rapides. Même un fois la machine recu, j avais d autres question et ils se sont fait un plaisir de m y répondres. Mon pneumologue as pris en notes les informations afin de pouvoir referrer les personnes qui n ont pas d assurances ! Félicitation a toute l équipe !

Martin Mirabel

Best Customer Service Ever

After finding out that my machine was recalled and I was to stop using my machine immediately, I was terrified to think I would have no therapy till the situation with Phillips was resolved. I contacted Juli at the CPAP Clinic and was advised to contact my insurance provider to authorize a replacement. When they said go ahead, Juli expedited a new machine the same day, and after only 2 business days, it arrived ( I live in Alberta). Such personal service is rare these days and that s why I have been a loyal customer for the past 12 years. Thank-You Juli !!! You and your entire team are amazing !!!!!

Darcy Mandryk EDMONTON